SOPORTE E INFORMACIÓN
Preguntas
Frecuentes
Transparencia total. Aquí respondemos las dudas más comunes sobre tokenización inmobiliaria, smart contracts y nuestro modelo de negocio.
XLM y Protocolo Stellar
¿Cuál es la función del Lumen (XLM)?
El Lumen (XLM) es el activo nativo de la red Stellar y cumple dos funciones críticas de infraestructura: 1) Actúa como una medida antispam, ya que cada transacción requiere una pequeña tarifa en XLM y cada cuenta una reserva mínima, haciendo económicamente inviables los ataques de denegación de servicio (DoS). 2) Sirve como un 'activo puente' universal de liquidez, facilitando el intercambio entre activos poco líquidos (ej. Peso a Rupia) al actuar como intermediario en las rutas de pago (Path Payments).
¿Cómo se calcula la reserva mínima en Stellar?
La reserva base actual de la red Stellar es de 0.5 XLM por entrada. El saldo mínimo que debes mantener se calcula mediante la fórmula: (2 + n) × 0.5 XLM, donde '2' representa la reserva base de la cuenta y 'n' es el número de sub-entradas adicionales (trustlines, ofertas activas en el DEX o firmantes adicionales). Por ejemplo, si tienes 2 trustlines, tu reserva mínima será (2 + 2) × 0.5 = 2 XLM.
¿Cada cuánto cierra un ledger en Stellar?
A diferencia de Bitcoin que busca un promedio de 10 minutos, Stellar cierra ledgers tan pronto como el quórum de validadores alcanza el consenso. Esto suele ser cada 3-5 segundos, pero puede variar ligeramente dependiendo de la latencia de la red global. El protocolo favorece la seguridad; si la red es lenta, el cierre se retrasa para asegurar que todos estén sincronizados.
¿Existe inflación en Stellar?
No, el mecanismo de inflación fue eliminado del protocolo Stellar en la actualización de 2019 (Protocolo 12). Anteriormente, la red generaba un 1% anual de nuevos XLM, pero se determinó que esto no incentivaba el desarrollo real y complicaba la economía. Actualmente, el suministro total de XLM es fijo y ligeramente deflacionario debido a que todas las tarifas de transacción se queman (se retiran de circulación permanentemente).
¿Cuántas transacciones por segundo puede procesar Stellar?
Stellar está diseñada para alta escalabilidad financiera. En condiciones de red típicas, puede procesar miles de transacciones por segundo (TPS), con un límite teórico mucho mayor que depende principalmente del hardware y ancho de banda de los validadores. La introducción de Soroban añade capacidad de procesamiento paralelo, permitiendo que contratos inteligentes independientes se ejecuten simultáneamente en diferentes núcleos sin bloquearse mutuamente.
Infraestructura y APIs
¿Cuál es la diferencia entre Horizon y Stellar RPC?
Para aplicaciones modernas, especialmente aquellas que interactúan con contratos inteligentes, se recomienda usar Stellar RPC (la evolución unificada de Soroban RPC). Stellar RPC es la puerta de entrada que permite enviar transacciones y consultar el estado actual del libro mayor (ledger entries) con alto rendimiento. Horizon sigue siendo útil principalmente para consultas de datos históricos indexados, efectos de operaciones y para aplicaciones heredadas que solo realizan pagos simples.
¿Qué SDKs oficiales están disponibles para Stellar?
La Stellar Development Foundation mantiene SDKs oficiales de alta calidad para JavaScript, Java, Go, Python, iOS, Ruby y C#. Estos SDKs abstraen la complejidad de construir XDRs (la codificación binaria de transacciones) y facilitan la interacción tanto con Horizon como con Stellar RPC.
¿Se pueden recibir eventos en tiempo real?
Sí. Tanto Horizon como las implementaciones modernas de RPC soportan Streaming a través de Server-Sent Events (SSE). Esto permite a tu aplicación mantener una conexión abierta y recibir notificaciones 'push' inmediatas cada vez que ocurre un evento relevante (como un pago recibido), eliminando la necesidad de hacer consultas repetitivas (polling).
¿Qué es el Stellar Laboratory?
El Stellar Laboratory es una herramienta oficial indispensable para desarrolladores. Permite construir, firmar y enviar transacciones manualmente, decodificar XDRs, consultar endpoints de Horizon/RPC y crear cuentas de prueba. Es el entorno ideal para entender la anatomía de las operaciones antes de escribir código.
Abrir Stellar Laboratory →¿Cuándo se reinicia la Testnet?
La Testnet de Stellar se reinicia periódicamente (generalmente cada trimestre) para limpiar datos acumulados, reducir costos de infraestructura y asegurar que los desarrolladores no dependan de ella para almacenamiento a largo plazo. Durante un reseteo, todas las cuentas, saldos y contratos se eliminan permanentemente. Debes tener scripts automatizados para re-desplegar tu entorno de pruebas tras cada reinicio.
Smart Contracts (Soroban)
¿En qué lenguaje se escriben los contratos Soroban?
Los contratos inteligentes en Stellar (plataforma Soroban) se escriben principalmente en Rust y se compilan a WebAssembly (Wasm). No son compatibles directamente con EVM (Solidity). Esta elección de arquitectura prioriza la seguridad, el rendimiento y un sistema de tarifas predecible, aprovechando el robusto sistema de tipos y gestión de memoria de Rust, así como la portabilidad y eficiencia de Wasm.
¿Qué es el State Expiration en Soroban?
En Soroban, el almacenamiento de datos on-chain no es permanentemente gratuito para evitar la hinchazón del estado (state bloat). Existe un mecanismo de 'State Expiration' donde los datos tienen un tiempo de vida (TTL). Los usuarios o desarrolladores deben pagar una pequeña tarifa de 'alquiler' (Rent) periódicamente para renovar el TTL. Si el TTL expira, los datos se archivan (no se borran inmediatamente) y deben ser 'restaurados' pagando una tarifa mayor antes de poder acceder a ellos nuevamente.
¿Qué son los Contract Events?
Soroban permite emitir eventos (Contract Events) durante la ejecución de un contrato. Estos eventos se indexan y pueden ser consultados a través de Stellar RPC filtrando por tópicos. Son esenciales para que las aplicaciones frontend (dApps) reaccionen en tiempo real a cambios de estado, como la finalización de una subasta o una transferencia de tokens.
¿Qué son las Host Functions?
Las Host Functions son funciones nativas expuestas por el entorno de ejecución de Stellar al contrato Wasm. Permiten que el contrato realice operaciones críticas como criptografía, acceso al ledger, o llamadas a otros contratos de manera eficiente, ejecutándose en código nativo optimizado en lugar de Wasm interpretado, lo que reduce drásticamente el costo de CPU.
Transacciones y Operaciones
¿Qué son las transacciones atómicas en Stellar?
Stellar permite agrupar hasta 100 operaciones diferentes en una única transacción atómica. Esto significa que 'todas ocurren o ninguna ocurre'. Esto es la base de los swaps atómicos y protocolos complejos: yo te envío Token A y tú me envías Token B en la misma transacción. Si yo no tengo los fondos o tú no firmas, la transacción falla por completo para ambos, eliminando el riesgo de contraparte sin necesidad de un intermediario (escrow).
¿Qué es el Fee Bump?
Stellar permite la operación 'Fee Bump' (Aumento de Tarifa). Si una transacción está pendiente porque la red está congestionada y la tarifa original era insuficiente, puedes envolver esa transacción firmada en una nueva transacción contenedora que paga una tarifa más alta. Esto se hace sin necesitar que los firmantes originales vuelvan a firmar, permitiendo que un tercero (o la misma app) subsidie la aceleración.
¿Qué es una transacción pre-autorizada?
Stellar permite añadir el hash de una transacción futura como un 'firmante' en una cuenta. Esto se llama 'Pre-authorized Transaction'. Permite configurar lógica compleja (como un escrow o liberación de fondos programada) donde la transacción ya está aprobada de antemano y puede ser ejecutada por cualquiera una vez que se cumplan las condiciones de tiempo o secuencia, sin necesidad de poseer la clave privada en ese momento.
¿Se pueden almacenar datos en una cuenta Stellar?
Sí, la operación Manage Data permite adjuntar pares clave-valor arbitrarios (hasta 64 bytes por valor) directamente a una cuenta Stellar. Esto es útil para almacenar metadatos ligeros, como un ID de usuario interno o referencias a IPFS, sin necesidad de desplegar un contrato inteligente completo. Cada entrada de datos requiere 0.5 XLM adicionales de reserva.
¿Cómo funciona el Pathfinding para conversiones?
El mecanismo de 'Pathfinding' de Stellar busca automáticamente la mejor ruta a través de múltiples pares de trading. Por ejemplo, para ir de Token A a Token C, podría hacer A→XLM→USDC→C si esa ruta ofrece mejor precio que A→C directo. Las herramientas como Stellar RPC proporcionan endpoints para simular y encontrar estas rutas óptimas antes de enviar la transacción.
Emisión de Activos
¿Cómo se crea un token en Stellar?
Emitir un token en Stellar es sencillo a nivel de protocolo y no requiere smart contracts complejos: simplemente necesitas definir un código de activo y realizar un pago desde la cuenta emisora a una cuenta distribuidora que haya establecido una trustline. Sin embargo, para que el token sea visible y confiable en wallets y DEXs, debes publicar un archivo 'stellar.toml' en tu dominio web bajo el estándar SEP-001, que valida la identidad de la organización y proporciona metadatos del activo.
¿Qué es AUTH_REQUIRED?
Los emisores pueden activar la bandera AUTH_REQUIRED en su cuenta emisora. Esto significa que nadie puede mantener su token a menos que el emisor apruebe explícitamente su trustline. Es la herramienta fundamental para emitir activos regulados (Security Tokens) donde solo usuarios con KYC aprobado pueden poseer el activo.
¿Puede un emisor recuperar tokens de una cuenta?
Sí, si el emisor activa la bandera CLAWBACK_ENABLED al crear el activo. Esto permite al emisor 'recuperar' (quemar) tokens de la cuenta de un usuario específico sin su permiso. Es un requisito regulatorio crítico para activos como stablecoins o acciones tokenizadas, permitiendo actuar ante órdenes judiciales, pérdida de claves o actividades ilícitas.
Cuentas e Identidad
¿Qué es una dirección federada?
Una dirección federada es un alias legible por humanos (ejemplo: usuario*cuandeoro.com) que se traduce automáticamente a una clave pública de Stellar (G...). El Protocolo de Federación de Stellar permite a los proveedores de billeteras y dominios implementar un servidor que resuelve estos nombres, reduciendo errores humanos al enviar fondos y mejorando la experiencia de usuario.
¿Qué son las Cuentas Multiplexadas (Muxed)?
Las Cuentas Multiplexadas (Muxed Accounts, que comienzan con 'M') son una evolución de las direcciones estándar ('G'). Permiten encapsular un ID de memo virtual dentro de la propia dirección. Esto resuelve el problema de usuarios que olvidan añadir el Memo al depositar en exchanges, ya que el ID de enrutamiento está integrado en la dirección misma. Es el estándar recomendado para servicios de custodia.
Seguridad y Consenso
¿Es Stellar vulnerable al ataque del 51%?
El ataque del 51% es un vector de ataque específico de redes Proof-of-Work. Stellar utiliza el Stellar Consensus Protocol (SCP), basado en 'Quorum Slices' federados. Para comprometer la red, un atacante necesitaría cooptar una gran mayoría de los nodos confiables específicos que forman los quórums intersectados. Stellar prioriza la seguridad y la consistencia sobre la vivacidad (liveness); ante una partición grave o duda, la red se detendría antes de permitir un doble gasto o bifurcación (fork).
¿Qué criptografía usa Stellar?
Stellar utiliza el algoritmo de firma digital Ed25519 (basado en curvas Edwards). A diferencia de Secp256k1 (usado por Bitcoin), Ed25519 ofrece mejor rendimiento, firmas más rápidas y mayor resistencia a ciertos tipos de ataques de canal lateral, haciéndolo ideal para la finalidad rápida y alta seguridad requerida por instituciones financieras.
¿Se puede usar hardware wallet con Stellar?
Sí, el ecosistema Stellar tiene una integración robusta con billeteras de hardware líderes como Ledger Nano S/X y Trezor. Puedes gestionar tu cuenta de CuanDeOro XLM conectando tu dispositivo a interfaces compatibles (como StellarX, Account Viewer o Laboratory), manteniendo tus claves privadas siempre fuera de línea (cold storage) para máxima seguridad contra malware.
Gobernanza y Estándares
¿Cómo se gobiernan los cambios en Stellar?
Los cambios en el protocolo Stellar se deciden mediante un proceso de consenso descentralizado entre los validadores de la red. La Stellar Development Foundation (SDF) y otros desarrolladores proponen cambios técnicos (CAPs - Core Advancement Proposals), pero son los nodos validadores (organizaciones independientes, empresas, universidades) quienes deben decidir individualmente si actualizan su software. Si la mayoría del quórum acepta la nueva versión, la actualización se activa en una fecha coordinada.
¿Qué son los SEPs?
Los SEPs (Stellar Ecosystem Proposals) son documentos públicos que definen estándares abiertos para asegurar la interoperabilidad entre diferentes servicios en Stellar. Por ejemplo, SEP-10 define cómo autenticar a un usuario con su wallet, SEP-24 define cómo interactuar con un ancla para depósitos bancarios, y SEP-01 define el archivo stellar.toml. Seguir los SEPs es crucial para integrar tu app con el resto del ecosistema.
Ver todos los SEPs →Infraestructura de Nodos
¿Qué se necesita para correr un nodo Stellar?
Correr un nodo de Stellar Core requiere un servidor con buena CPU, almacenamiento SSD rápido y conexión estable. Puedes correr un nodo 'Watcher' (observador) para enviar transacciones y consultar datos con total soberanía, o un nodo 'Validator' para participar en el consenso. A diferencia de otras redes, no recibes recompensas en XLM por validar; el incentivo es asegurar la red que tu negocio utiliza.
Guía de instalación →Legal y Cumplimiento
¿CuanDeOro cumple con la regulación MiCA?
Sí, CuanDeOro opera en estricto cumplimiento con el Reglamento sobre los Mercados de Criptoactivos (MiCA) de la Unión Europea. Como Proveedor de Servicios de Criptoactivos (CASP), estamos sujetos a requisitos de transparencia, gobernanza y protección de fondos de clientes.
¿Cómo protegen mis datos personales (RGPD)?
CuanDeOro cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) asegurando que NO se almacenen datos personales (PII) directamente en la blockchain pública de Stellar. En la cadena solo se registran identificadores criptográficos pseudónimos. Sus datos personales reales se almacenan en servidores privados seguros (off-chain) donde sí podemos ejercer sus derechos de rectificación o supresión.
¿Qué pasa si me roban fondos por phishing?
Si el robo de fondos se debe a una negligencia en la custodia de las claves por parte del usuario o a que este facilitó sus credenciales en un ataque de phishing externo, la plataforma no puede hacerse responsable ni técnicamente revertir la operación. La responsabilidad de la custodia de claves en entornos blockchain recae primariamente en el usuario.
¿Están registrados en el Banco de España?
Sí, la empresa operadora de CuanDeOro está inscrita en el Registro de proveedores de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria y de custodia de monederos electrónicos del Banco de España, cumpliendo con los requisitos de honorabilidad comercial y profesional y prevención del blanqueo de capitales.
¿Los smart contracts tienen validez legal?
El ordenamiento jurídico reconoce la validez de los contratos celebrados por vía electrónica. Un Smart Contract puede ser considerado prueba válida en juicio siempre que se pueda demostrar la identidad de las partes (vía KYC) y la voluntad de contratar. El Smart Contract es la ejecución técnica de un acuerdo legal marco firmado convencionalmente.
¿Tienes preguntas técnicas?
Nuestro equipo de desarrollo está disponible para resolver dudas sobre integración y arquitectura.
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